Rijksmuseum, Hollanda sanatına ve 800 yıllık ulusal tarihe genel bir bakış sunan bir Hollanda ulusal müzesidir. Müze, Rembrandt ve Vermeer gibi Hollanda’nın en tanınmış sanatçılarına ait çok sayıda başyapıta ev sahipliği yapmaktadır. Müzenin sahip olduğu sanat eserlerinin yanı sıra, diğer kuruluşlardan ve müzelerden ödünç alınan çeşitli sanat eserleri de bulunmaktadır. Müze her yıl çok sayıda sergi düzenlemektedir. Müzede yaklaşık 750 kişi çalışmakta ve her yıl çoğu uluslararası olmak üzere milyonlarca ziyaretçi ağırlamaktadır.
Değerli sanat eserleri ve çok sayıda ziyaretçisiyle müzenin, iş operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak için iyi bir ERP sistemine sahip olması önemlidir. Rijksmuseum, Kaya’nın odak sektörlerinden biri olan toptan ve perakende sektörünün bir parçasıdır. Kaya, Rijksmuseum için Dynamics 365’i hayata geçirdi. Müze daha önce Dynamics AX 2009 ile çalıştığı için bu oldukça zorlu bir görevdi. Önce Dynamics AX 2012’ye geçmek yerine, bu adımı atlayıp doğrudan Dynamics 365’e geçtiler. Kaya, müze için finans ve depolama modüllerinden satın alma, satış ve perakendeye kadar birçok modülü hayata geçirdi. Kaya ayrıca müzenin CRM sistemi ve bilet satış sistemi gibi mevcut sistemleriyle entegrasyonları da ayarladı. Müzenin AX 2009’dan D365’e geçişinin yanı sıra, Kaya için bir başka zorluk da müzede çevik çalışma yöntemini tanıtmaktı. Müze bu yönteme göre çalışmaya başlamak istiyordu ve biz de bu konuda onlara yardımcı ve destek olabildik.